lucky365 Syarat dan Ketentuan Penggunaan Platform
Dokumen ini mengatur hubungan antara pengguna dan platform lucky365. Harap baca seluruh ketentuan ini dengan seksama sebelum mendaftar atau menggunakan layanan kami.
Terakhir diperbarui: 2025. Dengan menggunakan platform lucky365, Anda dianggap telah membaca dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang berlaku.
1. Penerimaan Syarat dan Ketentuan
Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan platform lucky365 dalam bentuk apa pun, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang tercantum dalam dokumen ini. Jika Anda tidak setuju dengan salah satu ketentuan yang berlaku, Anda tidak diizinkan untuk menggunakan layanan lucky365.
Syarat dan ketentuan ini berlaku bersama dengan kebijakan privasi dan kebijakan lainnya yang diterbitkan oleh lucky365. Dalam hal terjadi pertentangan, syarat dan ketentuan ini berlaku sebagai acuan utama kecuali dinyatakan lain secara eksplisit.
2. Kelayakan Pengguna dan Batas Usia
Layanan lucky365 hanya diperuntukkan bagi pengguna yang memenuhi persyaratan berikut:
- Berusia minimal 18 (delapan belas) tahun atau sesuai batas usia legal yang berlaku di wilayah domisili pengguna.
- Memiliki kapasitas hukum penuh untuk menyetujui kontrak yang mengikat.
- Tidak termasuk dalam kategori yang dilarang menggunakan platform berdasarkan regulasi yang berlaku.
- Bukan karyawan, afiliasi, atau anggota keluarga inti dari karyawan lucky365.
lucky365 berhak meminta verifikasi usia kapan saja. Akun yang terbukti didaftarkan oleh pengguna di bawah umur akan segera ditangguhkan dan saldo yang ada dapat ditahan sesuai kebijakan yang berlaku. Pengguna bertanggung jawab penuh atas kebenaran informasi yang diberikan saat pendaftaran.
3. Pembuatan dan Keamanan Akun
Setiap pengguna hanya diperbolehkan memiliki satu akun aktif di lucky365. Pembuatan akun ganda — baik atas nama sendiri maupun menggunakan data orang lain — merupakan pelanggaran serius yang dapat mengakibatkan penutupan semua akun terkait.
Saat mendaftar, pengguna wajib memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini, meliputi nama lengkap, tanggal lahir, alamat email aktif, dan nomor telepon yang valid. Informasi palsu atau tidak lengkap dapat menjadi alasan penolakan atau penutupan akun.
Pengguna bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kata sandi dan keamanan akun mereka. lucky365 tidak akan pernah meminta kata sandi pengguna melalui email, chat, atau saluran komunikasi lainnya. Jika Anda mencurigai adanya akses tidak sah ke akun, segera ubah kata sandi dan hubungi tim dukungan melalui FAQ.
4. Kewajiban dan Tanggung Jawab Pengguna
Pengguna lucky365 wajib mematuhi ketentuan berikut selama menggunakan platform:
- Tidak menggunakan platform untuk tujuan ilegal, penipuan, pencucian uang, atau aktivitas yang merugikan pihak lain.
- Tidak melakukan manipulasi sistem, eksploitasi celah teknis, penggunaan perangkat lunak otomatis (bot), atau tindakan yang dapat merusak integritas permainan.
- Tidak menyebarkan informasi palsu, konten berbahaya, atau melakukan tindakan yang dapat merugikan reputasi lucky365 maupun pengguna lain.
- Tidak menggunakan layanan VPN atau metode lain untuk menyembunyikan identitas atau lokasi guna menghindari pembatasan yang berlaku.
- Mematuhi seluruh ketentuan promosi yang berlaku, termasuk persyaratan turnover sebelum melakukan penarikan dana dari bonus.
Pelanggaran terhadap ketentuan ini dapat mengakibatkan penangguhan atau penutupan akun, pembatalan bonus dan kemenangan terkait, serta tindakan hukum jika diperlukan.
5. Pembayaran, Transaksi, dan Informasi Keuangan
Seluruh transaksi di platform lucky365 dilakukan dalam mata uang Rupiah Indonesia (IDR). Metode deposit dan penarikan yang tersedia meliputi transfer bank lokal (BCA, BRI, BNI, Mandiri), QRIS, serta dompet digital DANA, OVO, GoPay, dan ShopeePay.
Ketentuan terkait transaksi keuangan:
- Verifikasi identitas (KYC) wajib diselesaikan sebelum penarikan pertama dapat diproses.
- Rekening atau akun e-wallet tujuan penarikan harus terdaftar atas nama yang sama dengan akun lucky365.
- lucky365 tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang disebabkan oleh pihak bank atau penyedia layanan pembayaran pihak ketiga.
- Pengguna bertanggung jawab atas kebenaran data rekening yang dimasukkan. Kesalahan input data rekening yang menyebabkan transfer gagal atau salah kirim menjadi tanggung jawab pengguna.
- lucky365 berhak menunda atau membatalkan transaksi yang dicurigai terkait aktivitas penipuan atau pelanggaran ketentuan.
Informasi lengkap mengenai proses penarikan dan batas minimum dapat ditemukan di halaman FAQ.
6. Kebijakan Akun, Penangguhan, dan Penutupan
lucky365 berhak menangguhkan atau menutup akun pengguna tanpa pemberitahuan sebelumnya dalam kondisi berikut:
- Pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan ini atau kebijakan platform lainnya.
- Penyediaan informasi identitas yang palsu atau menyesatkan.
- Aktivitas yang terindikasi penipuan, manipulasi, atau penggunaan akun ganda.
- Permintaan dari otoritas hukum yang berwenang.
- Inaktivitas akun selama periode yang sangat panjang sesuai kebijakan internal yang berlaku.
Pengguna juga dapat mengajukan penutupan akun secara sukarela kapan saja. Saldo yang tersisa pada akun yang ditutup atas permintaan pengguna akan diproses sesuai prosedur penarikan standar, setelah verifikasi identitas diselesaikan. Untuk pengajuan pengecualian diri (self-exclusion) terkait bermain bertanggung jawab, lihat halaman Bermain Bertanggung Jawab.
7. Hak Kekayaan Intelektual, Batasan Tanggung Jawab, dan Ketentuan Lainnya
Hak Kekayaan Intelektual: Seluruh konten platform lucky365 — termasuk logo, nama merek, antarmuka, teks, grafis, dan perangkat lunak — merupakan milik lucky365 atau pihak yang melisensikannya. Pengguna tidak diizinkan menyalin, mendistribusikan, memodifikasi, atau menggunakan konten tersebut untuk tujuan komersial tanpa izin tertulis.
Batasan Tanggung Jawab: lucky365 tidak memberikan jaminan bahwa layanan akan tersedia tanpa gangguan atau bebas dari kesalahan teknis. Platform tidak bertanggung jawab atas kerugian finansial yang timbul dari penggunaan layanan, keputusan bermain pengguna, atau gangguan teknis di luar kendali platform, termasuk gangguan jaringan internet, sistem perbankan, atau bencana alam.
Tautan Pihak Ketiga: Platform lucky365 dapat memuat referensi ke penyedia layanan pihak ketiga. lucky365 tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik layanan pihak ketiga tersebut.
Perubahan Syarat: lucky365 berhak mengubah syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan signifikan akan diumumkan melalui platform. Penggunaan platform setelah perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terhadap ketentuan yang diperbarui.
Hukum yang Berlaku: Syarat dan ketentuan ini tunduk pada dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku. Pertanyaan lebih lanjut mengenai ketentuan ini dapat diajukan melalui email [email protected] atau halaman FAQ.
Ada Pertanyaan Tentang Ketentuan Ini?
Baca FAQ kami untuk penjelasan lebih lanjut, atau daftar akun dan masuk untuk mulai menggunakan platform lucky365 sesuai ketentuan yang berlaku.